Khái niệm Sop trong ngành Dược là gì?

Sop trong ngành Dược là gì? SOP có vai trò gì trong việc hoạt động các nhà thuốc? Cần đạt chuẩn quy trình gì để  diễn ra thuận lợi và mang lại hiệu quả cao. Nội dung bài viết sau đây xin giới thiệu đến bạn thông tin chi tiết nhất nhé.

Khái niệm SOP trong ngành Dược

Khái niệm SOP trong ngành Dược được định nghĩa là văn bản trình bày lần lượt lại về các thao tác hoạt động diễn ra trong một nhà thuốc. Về các thông tin hoạt động của nhà thuốc bao gồm mua bán thuốc theo đơn, xử lý đơn thuốc bị tình trạng khiếu nại, kiểm tra thông tin về chất lượng thuốc.

Vai trò về quy trình thao tác chuẩn SOP

Nếu như nhà thuốc đạt chuẩn SOP sẻ mang lại những thông tin hữu ích bao gồm:

+ SOP có thể giúp các dược sĩ hoặc cá nhân liên quan có liên quan có thể kinh doanh thuốc thuận lợi nhất, hạn chế những tối đa sai sót nhất.

+ SOP còn hỗ trợ những cá nhân chưa có nhiều kinh nghiệm dễ làm quên và dễ dàng thực hành bài bản với những quy trình đã có từ trước

+ SOP còn giúp quá trình bán thuốc thuận lợi và tạo ra nhiều doanh thu cho nhà thuốc

+ Sop còn giúp làm hạn chế các sai sót, lãng phí trong thử nghiệm về các quy trình

+ SOP còn giúp nâng cao, hỗ trợ tăng năng suất để xử lý các công việc của người dược sĩ ngay tại nhà thuốc

+ SOP còn là nguồn tài liệu quan trọng để những cơ quan có thẩm quyền về mặt chức năng kiểm tra về vấn đề liên quan đến việc phân phối thuốc.

+ SOP còn là dẫn chứng để kiểm tra về mặt chất lượng của hệ thống nhà thuốc GPP liệu có đạt chuẩn không

+ SOP còn giúp hạn chế lãng phí về tài nguyên, nguồn lực khi không phải thử nghiệm về những quy trình mới.

12 SOP cơ bản nhà thuốc GPP cần có

Sau đây là tổng hợp 12 quy trình chuẩn được trình bày cụ thể như sau:

Số một là mua thuốc

Đây là hoạt động trước hết của một nhà thuốc về hoạt động là mua thuốc. Các Dược sĩ tại nhà thuốc phải đạt điều kiện đạt chuẩn GPP đảm bảo yếu tố về mặt chất lượng và đáp ứng đủ đúng như nhu cầu của người dùng.

Để mua thuốc chuẩn SOP cần quy trình cụ thể như sau:

+ Đầu tiên là lựa chọn nhà cung cấp Dược phẩm đảm bảo

+ Tiến hành thanh toán khi giao dịch thuốc.

+ Đánh giá kiểm tra chất lượng sản phẩm khi nhập vào được bán tại nhà thuốc

Số hai là bán và tư vấn sử dụng thuốc theo đơn

Bán thuốc và tư vấn thuốc cần phải đảm bảo liệt kê chi tiết trong SOP để đảm bảo quá trình bán thuốc theo đơn diễn ra an toàn, hợp lý.

Quy trình chuẩn sop với bước này theo những bước cơ bản như sau:

+ Bước 1: Chào hỏi những người mua thuốc hoặc là bệnh nhân

+ Bước 2: Tiến hành kiểm tra về thông tin của thuốc cho khách hàng

+ Bước 3: Dược sĩ tìm thuốc theo đơn của bệnh nhân

+ Bước 4: Tiến hành hướng dẫn khách hàng cách sử dụng thuốc đúng cách

+ Bước 5: Lưu thông tin thuốc của khách hàng

+ Bước 6: Thu tiền, giao thuốc và kết thúc quá trình mua bán.

Số ba là bán thuốc không theo đơn

Mục tiếp theo trong các sop ngành dược là các quy định về những dược phẩm thuộc các hạng mục bán thuốc không có kê đơn. Về mục này quy trình cơ bản giống với bán thuốc không theo đơn trừ khi bạn phải biết lý do nguyên nhân và từ đó đưa ra tư vấn chính xác, phù hợp

Số 4 là bảo quản và theo dõi kiểm định chất lượng thuốc

Đối với một nhà thuốc bất kỳ nào thì việc bảo quản và theo dõi về chất lượng thuốc đều là yếu tố cần có với nhà thuốc đạt chuẩn GPP. Chính vì có quy tắc chuẩn SOP này mà vấn đề về chất lượng thuốc hoàn toàn được đảm bảo, kiểm soát và quản lý vận hành tốt nhất

Người dược sĩ cần đạt quy trình sau đây: .

+ Phải đảm bảo sắp xếp, bảo quản, bảo vệ thuốc chuẩn chỉ

+ Biết cách kiểm tra, rà soát thuốc theo hạn sử dụng.

Số 5 là giải quyết đơn thuốc khiếu nại, thu hồi

Khi hoạt động của nhà thuốc sẽ có những sai sót là điều không thể tránh khỏi, vì vậy có những quy định về SOP trong dược sẽ rõ ràng sẽ có phương án tịch thu mọt cách triệt để khi bị khiếu nại.

Bộ y tế đưa ra công văn cụ thể như sau:

+ Người Dược sĩ cần có trách nhiệm thông báo ngừng kinh doanh, dừng nhập những sản phẩm đến trụ sở.

+ Tiến hành kiểm tra và rà soát đến những mẫu sản phẩm

+ Tiến hành nhận hàng trả về theo số yếu tố như về số lượng, thực trạng hộp.

+ Tiến hành thống kê chi tiết về các số liệu và làm báo cáo giải trình để báo lên cơ quan nhà nước có chức năng thẩm quyền

Số 6 là hướng dẫn vệ sinh nhà thuốc

Về cơ sở vật chất, tủ kệ cần giữ gìn vệ sinh gọn gàng đảm bảo tiêu chuẩn cơ bản sau:

+ Mỗi ngày: Nền nhà, mặt kính cần được làm sạch sẽ, ngăn nắp.

+ Mỗi tuần: Các cánh cửa, góc tường, trần nhà, các thiết bị điện tử cần được lau sạch nhất

+ Mỗi tháng: về giá kệ, tủ đựng thuốc cần được triển khai làm sạch

Số 7 là sắp xếp trình bày

Giúp dược sĩ thuận lợi khi bán hàng một cách thuận lợi thì việc sắp xếp trình bày thuốc chuẩn chỉ là điều mà bạn không thể bỏ qua. Dưới đây là những nguyên tắc cần triển khai cụ thể như sau:

+ Biết cách sắp xếp thuốc theo từng nhóm cụ thể.

+ Sắp xếp theo điều kiện bảo quản nhà thuốc

+ Biết cách sắp xếp tuân thủ theo quy định chuyên môn

+ Tuân thủ quy định chuyên môn hiện hành.

+ Cẩm đảm bảo tiêu chí dễ lấy, dễ thấy khi khách hàng mua.

Trên đây là phần giải đáp thông tin về Sop trong ngành Dược là gì giúp các bạn nắm kiến thức một cách chính xác nhất nhé.